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3.1 定性调研与定量调研
11
2.4 执行调研过程
12
3.2 环境设计调研方法（观察法）
11
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
11
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
12
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
6
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
47
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
49
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
46
3.2 环境设计调研方法（观察法）
48
2.4 执行调研过程
31
2.4 执行调研过程
45
3.1 定性调研与定量调研
47
2.5 输出调研结果
44
2.3 邀请调研用户
45
2.2 制定调研计划
46